• 상품명 : 플레인 타입 5개
• 1. 물건 수령을 하지 못했는데 홈페이지에는 배송 완

1. 물건 수령을 하지 못했는데 홈페이지에는 배송 완료라고 뜸.
2. 송장 조회해 보니 배송지 허브에서 배송이 멈춰있어 화이트래빗 고객센터에 문의함.
3. 화이트 래빗에서는 물건 보냈으니 택배사에 문의하라고 함 -> 제가 알아봐야 되나요? 하니 그제서야 알아보고 전화 준다고 하심 -> 분실된 것 같으니 분실신고하라고 함 -> 개인이 처리해야 하냐, 더 이상 도움 줄 수 있는 게 없는 거냐 하니 택배사에 문의해 보고 다시 연락 달라 함.
4. 택배사에 문의했더니 1주일이 지나야 처리 가능하다고 하여 기다림.(택배사에서 분실신고는 업체/개인 둘 다 요청 가능하다는 답변을 받음)
5. 택배사에 재요청하여 분실 확인 후 업체 측에 환불이나 재발송 요청을 하라는 답변을 받음.
6. 화이트 래빗에 분실사고로 재발송해달라고 요청하였으나 택배사에서 화이트 래빗에 환불해 준다고 했는지 계속 물어봄.


처음부터 배송 문제는 택배사문제라 개인이 접수를 하셔야 해결 가능하다고 얘기해 주셨으면 납득이라도 갔을 텐데 물건은 보냈으니까 끝이라는 화이트래빗 태도에 실망스럽습니다. 배송 완료 후 분실 건도 아니고 배송 중에 분실이 되었는데 화이트 래빗은 물건을 보내기만 하면 끝나는 건가요?
택배사에 알아보고 연락 달라고 하는 것도 의아했지만 분실 건은 개인이 처리해야 된다 하시니 택배사에 문의하였습니다. 택배사에서는 배송 중 분실의 경우 개인과 업체 둘 다 접수 가능하다는 답변을 주셨습니다. 배송 중 분실 이슈가 이번이 처음이신 건지 재발송 요청을 드렸는데 택배사가 환불을 해주기로 했는지 저한테 몇 번이나 물어보시네요.
택배 배송 이슈가 생겼는데 해결해 주시려는 의지도 없으시고 저 혼자만 동동거리면서 계속 신경 썼습니다. 돈은 지불했는데 물건은 못 받은 상황이면 누가 책임져줘야 하나요?
너무도 무책임하고 복잡한 일처리에 얘기를 드리니 그제서야 불편 드려 죄송하다는 말과 빠르게 처리해 드리겠다는 답변을 들었습니다. 그 후 어떻게 해결되었는지에 대한 연락 없이 다음날 택배만 도착했네요.
공식몰에서 이렇게 일처리를 하시니 화이트 래빗 화장솜을 꾸준히 이용했던 고객 입장으로 실망했습니다. 배송 이슈가 생겨도 혼자 해결하실 분들만 공식몰에서 주문하세요.

• 상품명 : 홀 타입 5개
• 7년째 쓰고 있어요~ 2015년부터 진심 화장솜 이것만

7년째 쓰고 있어요~
2015년부터 진심 화장솜 이것만 씁니다. 닦토만해도 매일 2장은 쓰는데 7년째 이것만 쓰고 있고 더 좋은게 없습니다 진짜.
7년동안 뭐사면 증정해주는 화장솜이나, 더 유명하고 비싼 것도 가끔 어디서 받거나 하면 한두번 써보는데 너무 별로고 여기 것만 못해서 절대 바꿀 생각 안하고 이것만 씁니다. 되게 다양하게 요즘 잘나오는 것 많아도 여기꺼만한게 없어요.
제가 정말 민감해서 아무리 살살 닦아도 화장솜으로 피부를 매일 닦으면 붉어지고 따갑고 뒤집어지는데, 이게 유일하게 그런게 없을 정도로 순했어요. 특히 홀 타입은 더 깨끗하고 시원하게 닦입니다. 클렌징 워터 같은거로 화장 닦을때도 더 잘 닦이고, 닦토할때도 각질 같은게 더 깔끔히 닦여요.
여기 설명에도 잘 써있지만, 100프로 천연 순면이라 훨씬 편하고 순해요. 식염수, 스킨, 에센스 등을 적셔서 화장솜 팩 하기도 정말 좋습니다. 이런 순면을 얹어두니 진짜 예민한 제 피부에도 괜찮아아요.

심지어 보풀이 아예 안생기는게 진짜 최고에요. 아무리 벅벅 문질러도 얼굴에 흰 솜 보풀이나 털이 안 묻고 깨끗하구요, 매니큐어 닦을 때 그 진가가 500% 발휘됩니다. 아세톤으로 매니큐어 지울때 뜯겨나간 화장솜 흰 솜덩어리 막 붙고, 특히 펄 든 매니큐어 닦을때 펄에 화장솜 털 걸려서 뜯겨서 보풀 엄청 뜯기고 피곤한데, 이건 진짜 아무것도 안뜯기고 매니큐어만 싹 깔끔하게 지워내니까 너무 너무 편해요.

순면이고 얇아서 화장솜 팩하기도 좋습니다.

그리고 화장솜이 아주 얇은 편이라 스킨을 많이 먹지 않아서 경제적이고 좋아요. 닦토할때 양 적게 쓰면 자극적이라, 충분히 묻혀야하는데요, 충분히 묻혀줘도 많이 안먹어서 진짜 경제적이에요. 체감상 진짜 최소 일반 화장솜의 반~70%밖에 안먹는거같아요. 다른 화장솜은 푹 적시려면 엄청 부어야하는데, 이건 조금만 묻혀도 다 젖으니 경제적이에요.

2번 접힌 형태라, 양쪽 2면만 쓰는게 아니구, 접힌 안쪽면까지 추가 2개, 총 4면을 쓸 수 있어서 깨끗하고 경제적입니다.
닦던 면으로 여기저기 계속 닦는게 아니라 4번 뒤집어 가며 쓰니까 좋아요. 얼굴 반쪽에 1면 써서 얼굴에 2면쓰고, 뒤집어서 새로운 2면으로 목하고 양쪽 귀까지 각각 닦을 수 있어요.

무엇보다 저처럼 민감해서 화장솜으로 못 닦아내는 분들도 이 제품 꼭 써보셨으면 좋겠어요.
제가 지성피부인데, 세안 후 각질과 일부 피지, 먼지등을 자극없이 닦아내며 닦토하는게 거의 필수입니다. 하지만 동시에 피부가 매우 예민해서 화장솜으로 닦아내는 행위 자체가 자극적이고 붉어지고, 매일 하면 피부가 아프더라구요. 과거에 화장솜 진짜 많이 써봤는데 뭘 쓰던 다 그랬습니다.
그래서 클렌징 워터도 결국 못 쓰고 끊고, 손과 물만 이용하는 클렌징 오일로 바꿨던거구요. 닦토도 못했습니다.
부드럽고 순하단걸 써봐도, 살살 닦아내봐도 점점 피부 표면이 벗겨지면서 약해지는 느낌이더라구요. 한번에 자극되는건 아녀도 몇 일 연속으로 쓰면 점점 피부가 따갑고 붉어지고 일어났어요. 예전에 닦토 유행할때, 피부가 약하고 민감한 사람은 오히려 피부 장벽을 갉아내서 피부가 약해지고 자극적이라고 주의하는 말도 많았구요. 그런데 역설적이게도 닦토가 필요한 피부라 ㅠㅠ
그러다가 이 제품을 알고 진짜 신세계를 봤어요. 벅벅 닦아도 자극이 하나도 없어요. 지금도 가끔 어디서 받은 새 화장솜 써보면 (꽤 유명하고 좋은것도) 자극적인데 이것만 괜찮네요.

가격과 구성, 상자까지 맘에 들어서 진짜 단점이 없네요. 한 상자에 무려 100장이나 들어있고, 5상자니 500장에 배송비까지 포함해서 이 가격이면 진짜 만족해요. 이렇게 한번 사면 1년은 충분히 쓰는데 이런 퀄리티에 이 가격이면 최고 만족합니다.
상자 디자인도 얼마전에 한번 바뀌었는데 훨씬 예쁘고 귀엽고 세련되어져서 더 맘에 들어요!!
플레인 타입, 홀타입의 상자 전체 색깔 자체가 달라서 구분도 훨씬 잘되구요, 토끼도 귀엽구 폰트나 상자 컬러도 넘 이쁘구 훨씬 세련되고 좋아요 ㅎㅎ
뚜껑처럼 열어서 쓰고 끼워서 고정할 수 있구 상자도 예뻐서 상자째로 써도 좋고요, 아님 뽑아쓰는 마스크팩 통을 비워서 씻어서 그 안에 넣어서 화장솜 통으로 쓰기도해요. 상자도 그리 크지 않은데 100개가 꽉 차있어서 좋아요.

• 상품명 : 플레인 전용 6개
• 항상 화이트래빗만 사용햐요 배송 빨라요 다음날 도

항상 화이트래빗만 사용햐요 배송 빨라요
다음날 도착이라니감동
2015년 뷰티박람회때 처음 샘플 받아서 사용한 이후로 화이트래빗 화장솜만 쭉 사용중이예요
제 남친한테도 전파했어요 ㅋㅋ
민감 피부인데도 재질좋고 만족합니당 번창하세요

• 상품명 : 플레인 전용 6개
• 항상 쓰는 제품입니다. 다 떨어져서 재구매했습니다~

항상 쓰는 제품입니다. 다 떨어져서 재구매했습니다~

• 상품명 : 프리미엄 화장솜 5개
• 엠보싱에 토끼 압인? 이 있어서 팩 보다는 지우는 용

엠보싱에 토끼 압인? 이 있어서 팩 보다는 지우는 용도에 더 적합해요. 순면 패드보다 자극없이 미세먼지나 화장 지우기 좋아요!

• 상품명 : 플레인 전용 6개
• 배송도 하루만에 오고 핑크색 사용할 때보다 더 부드

배송도 하루만에 오고 핑크색 사용할 때보다 더 부드러운 것 같아요. 집중부위 묽은 에센스로 팩 하기 너무 좋아요!

• 상품명 : 프리미엄 화장솜 5개
• 빠른배송! 다른곳 화장솜을 못쓰겠네요~!

빠른배송!
다른곳 화장솜을 못쓰겠네요~!

• 상품명 : 화장솜 입문자 세트
• 화장솜 유목민이였는데 진짜 대만족하고 플레인으로

화장솜 유목민이였는데 진짜 대만족하고 플레인으로 또 주문합니당 제발 오래파세용!!

• 상품명 : 플레인 타입 5개
• 부드럽고 보붚도 잘 안생겨서 좋아요!

부드럽고 보붚도 잘 안생겨서 좋아요!

• 상품명 : 프리미엄 화장솜 5개
• 아니 오늘 와서 택배 뜯었는데 엠보싱이 없어요 이게

아니 오늘 와서 택배 뜯었는데 엠보싱이 없어요 이게 뭐죠 이럴꺼면 천원 더 싼 플레인타입 사고말았죠
반품 환붕 귀찮으니 그냥 쓰려고 하긴하는데
이건좀... 그렇네요 제대로 검수 해주세요